Recepcionista

Importante empresa de producción y comercialización de Fragancias, Aromas y Sabores, requiere incorporar para su equipo de trabajo una persona con experiencia en Servicio al Cliente para brindar una adecuada atención telefónica, tanto al cliente externo como interno.

REQUISITOS:
·De preferencia haber culminado estudios superiores en Administración de Empresas o afines.
·Experiencia de al menos 2 años en Servicio al Cliente.
FUNCIONES:
·Atención telefónica a clientes externos e internos, direccionamiento de llamadas.
·Brindar información necesaria para solventar inquietudes de clientes externos.
·Recepción de solicitudes de muestras, seguimiento y reporte del sistema.
·Toma de pedidos.
·Elaboración y entrega de cotizaciones.
·Entrega de fichas técnicas, certificados de análisis.
·Direccionamiento de correspondencia.
COMPETENCIAS:
·Trabajo en equipo.
·Escucha Activa.
·Negociación.
·Identificación de problemas.
BENEFICIOS:
·Sueldo Fijo acorde al mercado laboral.
·Beneficios de Ley
·Capacitación
·Alimentación.

Ciudad: Quito