CONVOCATORIA A PROCESO DE SELECCIÓN PARA OCUPAR 1 POSICION TEMPORAL DE SUPERVISOR DE PUNTO DE PRESENCIA MEDIANO DEL GRUPO DE TRABAJO AGENCIA CENTRO COMERCIAL MALL DEL PACÍFICO DE LA JEFATURA ZONA MANTA / JEFATURA COMERCIAL PROVINCIAL MANABÍ DE LA AGENCIA REGIONAL 4 - MANABÍ
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP – Agencia Regional 4 Manabí, se complace en invitarles a participar del proceso de selección para ocupar 1 posición temporal de Supervisor de Punto de Presencia Mediano del Grupo de Trabajo Agencia Centro Comercial Mall del Pacífico de la Jefatura Zona Manta / Jefatura Comercial Provincial Manabí de la Agencia Regional 4 - Manabí
MISION DEL PUESTO
Gestionar las acciones relacionadas con la administración comercial y operación de los Puntos de Presencia bajo su responsabilidad.
FUNCIONES:
·Levantar información relevante para la creación del plan demanda comercial, segmento de clientes, portafolio de productos, etc., del punto de presencia para que sea considerado en la gestión comercial
·Ejecutar las estrategias establecidas para contribuir con el incremento de las ventas en su punto de presencia
·Administrar los procesos, sistemas e indicadores de gestión de venta y servicio al cliente en su punto de presencia
·Administrar recursos materiales, financieros y de personal, relacionados con la operación del negocio de su punto de presencia
·Gestionar la solución de inconvenientes con los clientes mediante un adecuado manejo de información, recursos y sistemas de los puntos presenciales a su cargo
·Cumplir la meta de ventas de los puntos asignados.
·Monitorear y cumplir las metas de niveles de servicio y satisfacción asignadas al punto
·Realizar seguimiento y retroalimentación al personal a cargo
·Proponer iniciativas para incremento de ventas y mejora de servicio al cliente.
·Administrar y potencializar la cartera de productos manejando cross - selling en su punto de presencia
·Coordinar con los Jefes de Zonas procesos de mejorar para venta e instalación de productos y servicios de la CNT EP.
·Garantizar que el flujo de colas sea el adecuado para la atención del cliente dentro del punto de presencia.
·Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad pertinente.
REQUERIMIENTOS
·Instrucción Formal: Tecnólogo o Egresado (no especificado)
EXPERIENCIA:
·2 años: Experiencia relacionada en ventas
CAPACITACIÓN ADICIONAL:
•Técnicas de ventas y servicios
•Manejo de personal
•Manejo de objeciones y servicio al cliente
SUELDO:
•$ 1170,00
COMPETENCIAS
•Comunicación
•Enfoque en resultado
•Trabajo en equipo
•Integridad
•Orientación de servicio
Los candidatos interesados deberán entregar en sobre cerrado en las oficinas de la Responsabilidad de Talento Humano Manabí de la CNT EP, ubicadas en la ciudad de Portoviejo en la Avenida del Ejército y calle España, con referencia al Proceso de Selección para ocupar 1 posición temporal de Supervisor de Punto de Presencia Mediano del Grupo de Trabajo Agencia Centro Comercial Mall del Pacífico de la Jefatura Zona Manta / Jefatura Comercial Provincial Manabí de la Agencia Regional 4 - Manabí, hasta el día lunes 06 de Febrero de 2017 a las 16h30 horas, los siguientes requisitos:
•Hoja de vida actualizada con respaldos de eventos de capacitación, certificados laborales, título académico y cédula de identidad.
•Certificado emitido por el Ministerio del Trabajo de no encontrarse impedido para desempeñar cargo público.
•Mecanizado de aportes al IESS - Historia Laboral
•Carné del CONADIS, en caso de ser persona con capacidades especiales
•En el caso de extranjeros deberán adjuntar la Visa de Trabajo.
•Formulario de Solicitud de Empleo (lo podrá obtener a través de nuestra página web: www.cnt.gob.ec / Sobre CNT/ Oportunidad Laboral / Formulario de Solicitud de Empleo CNT EP)
NOTA:Los aspirantes que NO presenten sus documentos completos NO podrán participar en este proceso.
Ciudad: Manta
