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Detalles de la oferta

REQUISITOS - Tecnologia en Sistemas, Telecomunicaciones o afines, egresados o estudiantes
- Experiencia de 1 a 2 años en cargos similares
- Gestión de monitoreo
- Abrir Ticket de incidencia
- Realizar pruebas de primer nivel del servicio y descartar problemas en infraestructura del cliente.
- Gestión de Soporte (requerimientos e incidencias)
- Recibir requerimientos de soporte de servicios (via correo electrónico, herramienta de gestión, telegram o telefónico)Tener buena comunicación y manejo de conflicto

Fuente: Bebee2

Requisitos

Conocimientos:
Agente De Service Desk
Empresa:

Sonda Del Ecuador

Lugar:

Quito, Pichincha

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