Analista De Servicio Al Cliente

Descripción Salario: A convenir Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
Subcategoría Atención al cliente
Localidad: Guayaquil
Activo desde: 04/05/2021
Jornada: Tiempo completo
Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
Cantidad de Vacantes: 1
Educación Mínima: Secundario
Años de Experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No

ChevyPlan, como miembro de Pacto Global, realiza sus procesos de selección basados en las capacidades técnicas y competencias requeridas para cada posición, sin hacer distinción alguna en cuanto a género, religión, raza u otros, basados en la igualdad de oportunidades.ChevyPlan, es la marca líder en compra planificada de vehículos Chevrolet nuevos, con más de 17 años en el Ecuador y más de veinte años en la región Andina.ChevyPlan incentiva y desarrolla una cultura de planificación dentro de la industria automotriz para la obtención de vehículos nuevos Chevrolet, ofreciendo productos y servicios de calidad, con personal capacitado, comprometido y motivado para lograr los sueños de miles de ecuatorianos que buscan la mejor opción para adquirir un vehículo Chevrolet nuevo.Gracias a la confianza de miles de clientes hemos entregado hasta la fecha más de 27.000 vehículos, clientes que se han beneficiado de esta opción inteligente que genera ahorro a través a la planificación inteligente.Nuestra búsqueda está enfocada en personas con excelentes habilidades de comunicación, negociación, manejo y resolución de conflictos.Funciones:Brindar atención oportuna y ágil al cliente, de acuerdo con las políticas y procedimientos internos de la empresa.Responder a quejas o requerimientos que presente el cliente.Mantener informado al cliente acerca de los avances de su solicitud o reclamo.Proponer y dar seguimiento a las estrategias de fidelización de los clientes.. Requisitos:Experiencia: 1 año en el cargo o posiciones similares.Estudios: Tercer nivel a distancia, abandonados o culminados en Administración de empresas, ingeniería comercial, o afines.Competencias:Orientación al clienteNegociaciónComunicación efectivaIniciativaTrabajo en equipo. Beneficios:Ofrecemos: Estabilidad laboral, utilidades, capacitación e incentivos por cumplimiento de objetivos.Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.