Un analista de operaciones es un profesional que analiza y mejora los procesos de una empresa.
Puede trabajar en diferentes áreas, como ventas, servicio al cliente, o ingresos.
Funciones
Analizar datos para optimizar procesos
Identificar y resolver problemas
Implementar mejoras en los procesos
Alinear los objetivos de ingresos entre departamentos
Asegurar que los flujos de trabajo sean eficientes
Ayudar a impulsar al equipo de ventas hacia el logro de sus objetivos
Analizar y optimizar los procesos de servicio al cliente
Cerrar la brecha entre objetivos estratégicos y ejecución operativa
