ASESOR COMERCIAL Y SOPORTE CIENTIFICO

Profesional del area de Laboratorio Clinico, con experiencia probada en gestión comercial, responsable de gestionar, desarrollar y consolidar relaciones comerciales con clientes institucionales, corporativos y privados. Este cargo combina la visión técnica del sector salud con estrategias comerciales, neuromarketing y uso de herramientas digitales e inteligencia artificial, para contribuir al crecimiento sostenido de la empresa.

Funciones Principales

• - Desarrollar y mantener la cartera de clientes institucionales, corporativos y privados en Guayaquil.

• - Prospectar nuevos clientes en hospitales, clínicas, laboratorios y centros de diagnóstico.

• - Cumplir los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales establecidos por la gerencia.

• - Realizar visitas comerciales y presentaciones institucionales de los servicios de Colcan.

• - Coordinar con el área técnica la atención de consultas clínicas y de laboratorio de los clientes.

• - Registrar y gestionar las interacciones comerciales en el CRM institucional y plataformas digitales.

• - Aplicar estrategias de neuromarketing y marketing relacional para fortalecer vínculos con clientes.

• - Negociar y cerrar acuerdos comerciales alineados con las políticas y márgenes de la empresa.

• - Monitorear la actividad de la competencia en Guayaquil e identificar oportunidades de diferenciación.

• - Elaborar reportes de gestión comercial con métricas de desempeño y KPIs definidos.

Competencias Requeridas

• - Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

• - Conocimiento del sector salud, diagnóstico clínico y servicios de imagen.

• - Habilidades de comunicación, persuasión y negociación efectiva.

• - Capacidad de análisis de datos comerciales y uso de herramientas de IA/CRM.

• - Proactividad, organización y gestión eficiente del tiempo.

• - Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

• - Número de clientes nuevos incorporados en la zona.

• - Crecimiento porcentual de la facturación mensual y anual.

• - Tasa de conversión de cotizaciones a ventas.

• - Nivel de satisfacción del cliente (NPS/encuestas).

• - Cumplimiento de la frecuencia de visitas y rutas comerciales.