Asistente Atención Al Cliente

Descripción de la Plaza/nQUEREMOS QUE FORMES PARTE DE NUESTRA GRAN FAMILIA

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ORDEN Y SEGURIDAD

Cargo: Asesor Atención al Cliente

Funciones:

1. Aperturar / cerrar cuentas de los socios de la Cooperativa
2. Mantener una base de datos de quejas y reclamos como fuente de mejora en los procesos internos, misma que debe ser reportada a la jefatura de negocios al cierre de cada mes
3. Seguimiento del portafolio de socios inversionistas de la Cooperativa, con la finalidad de una oportuna renovación o captación de nuevos recursos
4. Apertura de ahorros programados de socios y clientes
5. Gestión de llamadas telefónicas para la promoción y difusión de productos y servicios (OJO)
6. Elaboración de certificados de deposito a plazo fijo

Beneficios:

1. Estabilidad
2. Posibilidades de desarrollo
3. Beneficios internos