Asistente Comercial Y Servicio Al Cliente - Home Office

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Puesto: Asistente Comercial y Servicio al Cliente

Ciudad Guayaquil

Descripción del puesto: Estamos buscando un Asistente Comercial y de Servicio al Cliente con excelente comunicación, habilidades organizativas y una actitud positiva para unirse a nuestro equipo.
Esta persona será responsable de brindar soporte en tareas comerciales, así como atender y resolver las consultas de nuestros clientes con rapidez y eficiencia.
Responsabilidades:

Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
Apoyar en la gestión de pedidos, cotizaciones y seguimiento a clientes.
Elaborar reportes y documentos comerciales.
Mantener contacto constante con el equipo de ventas y otras áreas.
Brindar un servicio al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes.
Gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
Requisitos:

Educación mínima: Bachillerato o carrera técnica.
Experiencia en atención al cliente o ventas (deseable).
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimiento básico en herramientas de oficina (Microsoft Office, correo electrónico, etc.).
Actitud proactiva, empática y resolutiva.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.