Asistente de Despacho

Asistente de Despacho
Empresa:


Puestos Vacantes:
1

Jornada Laboral:
Completa

Asistente de Despacho

Detalles de la oferta

Recepción pedidos por teléfono y coordinación de despacho en Distribuidora de Gas y Agua. Estudiante Universitario varón (Ing. Industrial, Administración de Empresas ó afines), 25 a 35 años, experiencia servicio al cliente y manejo de equipos de trabajo. Liderazgo, toma de decisiones y trabajo bajo presión.

Somos una Distribuidora de Cilindros de Gas y Botellones de Agua ubicada en el Sur de Guayaquil, cuyas ventas son soportadas en mayor proporción por el Call Center en el que requerimos cubrir la vacante de Asistente de Despacho. El aspirante a este puesto sería el encargado principalmente de receptar los pedidos vía telefónica, registrarlos manualmente y asignarlos a los diferentes Repartidores dependiendo de la disponibilidad de la carga que poseen y de la cercanía a la dirección del cliente. También es encargado de contabilizar al final del día las ventas generadas por su equipo de trabajo y de realizar un Reporte de Novedades en el que se incluyen los resultados de las ventas y demás novedades presentadas en el día.

El Asistente de despacho deberá tener experiencia en Servicio al Cliente, Call Center y en Manejo de Equipos de Trabajo. Adicionalmente deberá contar con fortalezas como: liderazgo, toma de decisiones y trabajo bajo presión. Su edad puede oscilar entre los 25 a 35 años. En cuanto a su experiencia académica se requiere que sea Estudiante Universitario varón (Ing. Industrial, Administración de Empresas ó afines).

El objetivo principal del Asistente de Despacho será encontrar ese equilibrio entre nuestros clientes y su equipo de trabajo en cuanto a la coordinación de la entrega de pedidos para que por un lado ponga en práctica un nivel de servicio acertado con los clientes, frente a un liderazgo efectivo con su equipo de trabajo; de tal manera que los pedidos sean entregados en el menor tiempo posible y cumpliendo los requerimientos del cliente.

_ El horario de trabajo es de lunes a sábado 06:45 a 19:45, con una hora de descanso para tiempo de desayuno y almuerzo.
_ El sueldo a percibir es de $480,oo; afiliación al IESS y beneficios de ley.


Nivel Jerárquico: Empleado


Sueldo: Desde $ 480 Hasta $ 480


Horario: 06:45 a 07:45


Área:

  • Administración de Empresas / Auxiliar Administrativo
  • Atención al Cliente / Recepción
  • Atención al Cliente / Telefonísta
  • Atención al Cliente / Atención al Cliente en General
  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Venta de Servicios
  • Compras – Logística – Stock / Distribución / Logística / Abastecimiento
  • Compras – Logística – Stock / Transporte / Carga
  • Industria – Producción – Minería / Operaciones
  • Industria – Producción – Minería / Producción
  • Teletrabajo / Call Center

Requisitos


Conocimientos:

  • Atención Telefónica y/o Recepción
  • Transporte
  • Logística y almacén
  • Coordinación de fuerza de ventas
  • Distribución, logística, depósito.
  • Administración de Personal
  • Microsoft Excel
  • Servicio al cliente
  • Logística de ventas


Estudio Mínimo Necesario: Universitario Incompleto


Edad: Desde 25 Hasta 35 Años


Sexo: Masculino

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