Descripción del Puesto:Buscamos un Señor /señorita Asistente Técnica para Atención al Cliente que sea proactiva, orientado a resultados y con habilidades técnicas básicas para brindar soporte a nuestros clientes.
El candidato ideal será responsable de resolver consultas, gestionar incidencias técnicas y garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente.
Requisitos:
Título técnico o con estudios universitario en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o afines (deseable).
Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico (preferible).
Conocimientos básicos en redes, software y hardware.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Orientación al cliente y resolución de problemas.