Resumen del Puesto:
El/la colaborador(a) en Atención al Cliente y Cajero será responsable de brindar un servicio cordial y eficiente a los clientes, resolver dudas o problemas, procesar transacciones de manera precisa y asegurar una experiencia positiva en el punto de venta.
Este rol es clave para mantener la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de la operación diaria.
Funciones Principales:
Atender a los clientes de forma presencial, telefónica o por medios digitales con amabilidad y profesionalismo.
Procesar pagos en efectivo.
Emitir facturas, tickets o comprobantes de pago.
Manejar la caja registradora, asegurando precisión en las transacciones y en el cierre de caja diario.
Mantener el área de atención limpia, ordenada y presentable.
Informar sobre productos, promociones