Detalles de la oferta

representante de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales.
El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.
Responsabilidades

Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos
Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Agente De Seguridad. Pifo

FORMACIÓN ACADÉMICA: Bachiller Debe contar con la credencial del curso de reentrenamiento avalado por el Ministerio del interior. CON SOLIDOS CONOCIMIENTOS ...


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Gestor De Cobranza (Call Center)

REQUISITOS: - Ser mayor de edad. - Tener la cédula de mayor de edad, vigente, que no esté caducada. - Facilidad de palabra / Habilidad de negociación. - Buen...


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Personal Operativo Para Call Center

REQUISITOS: - Ser mayor de edad (De 18 años hasta 40 años). - Residir en la ciudad de QUITO. - Tener la cédula de mayor de edad, vigente, que no esté caducad...


Fydi - Pichincha

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Servicio Al Cliente

Se necesita persona para atención al cliente en ALMACEN DENTAL Ubicado al sur de Quito( Cdla del ejercito 2da etapa, junto al hospital Luz Elena Arizmendi)...


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