Chofer:Tecnico Servicio Al Cliente

Misión del cargo: Visitar y atender a los clientes que han presentado sus reclamos cumpliendo las rutas establecidas.

Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Realizar la entrega de los muebles a los clientes

Realizar visitas a clientes que presentan reclamos a la empresa

Revisar y detectar productos que presenten defectos.

Matriz de competencias:
Manejo de recursos materiales.

Orientación de servicio.

Fuerza estática.

Vigor físico.

Servicio personal y al cliente.

Construcción de relaciones.

Orientación de servicio.

Expresión oral.

Sociabilidad.

Amabilidad.

Detección de averías.

Inspección de productos.

Minuciosidad.

Reconocimiento de problemas.

Competencias corporativas:
Actitud de servicio

Innovación y Mejora Continua

Integridad

Orientación a Resultados

En Colineal velamos por el bienestar, estabilidad y desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores. La dedicación, compromiso y la entrega del personal es lo que ha permitido el crecimiento de la compañía.

Requisitos:
Educación formal requerida:
Bachiller con conocimientos de ebanistería y carpintería

Capacitación adicional requerida:
Manejo de quejas y objeciones

Talleres de conocimiento del producto

Estándares de manipulación del producto

Atención al cliente

Experiência laboral requerida:
1 año experiência en cargos similares.

Beneficios

Sueldos mas Beneficios de Ley

Ciudad: guayaquil

Salario:Competitive