Se busca un/a Community Manager con experiencia para liderar la presencia digital de la marca en redes sociales.
Será responsable de construir, gestionar y hacer crecer comunidades online, fortaleciendo la relación con la audiencia y alineando el contenido a los objetivos de comunicación y marketing de la organización.
Responsabilidades:
Diseñar, planificar y ejecutar el calendario de contenidos para redes sociales.
Redactar publicaciones adaptadas a cada plataforma, con enfoque estratégico y creativo.
Monitorear la actividad en redes sociales y generar reportes de desempeño.
Responder mensajes, comentarios y consultas de la comunidad de manera oportuna y profesional.
Investigar tendencias, identificar oportunidades de contenido y realizar benchmarking con la competencia.
Coordinar con equipos de diseño, publicidad y marketing para campañas digitales.
Velar por la reputación digital de la marca y manejar posibles crisis comunicacionales en redes.