Formación Académica: Tecnólogo Logístico, Ing.
Logístico, Ing.
Industrial
Funciones:
-Coordinar la recepción, inspección y clasificación de devoluciones, garantías y productos no conformes.
- Analizar causas de devoluciones y proponer mejoras en procesos para reducir incidencias.
- Gestionar el transporte y almacenamiento de mercancías retornadas.
- Administrar inventarios de productos devueltos y su disposición final ( reacondicionamiento, reciclaje, reprocesamiento o baja)
- Elaborar reportes de indicadores de gestión (volumen de devoluciones, tiempos de respuesta, costos asociados,etc)
