Coordinador De Operaciones Telemarketing Para Contac Center Quito : Grupo Can And T Tecnología. : Qu

Supervisar el cumplimiento de los objetivos de la empresa, para ello es necesario el desarrollo de una efectiva comunicación con los empleados.
Optimizar el ritmo de las llamadas, dar asesoramiento y motivación al equipo de trabajo, resolviendo dudas y problemas con el fin de que se realicen las actividades de trabajo de la manera más eficiente posible.
CAN and T es un grupo líder en la customización y creación de negocios fundamentado en una cultura integral de valores, las mejores prácticas internacionales e inolvidables experiencias de servicio y atención a nuestros clientes internos y externos.
Productos:Contact Center, Call Center y CRM IP
ISalud :: Servicios de Salud
Gestión de Cartera
Reclutamiento y Selección
Pagatel 24
Requisitos
Perfil:Profesional tercer nivel o cursando últimos años de estudios en carreras de Administración de Empresas, Economía, Marketing, Ventas, Finanzas o carreras afines.
Disponibilidad para trabajar en jornadas rotativas, fines de semana y feriados.
Experiencia:Mínimo de 1 año como Coordinador de Operaciones de Call/Contact Center, en campañas de telemarketing/Ventas de intangibles
(Favor no aplicar si no cumple este requisito).
Conocimientos:Excel, Word y Power Point avanzado.
Manejo de Herramientas de Operación y Monitoreo de Contact/Call Center.
Administración de base de datos de clientes.
Habilidades:Orientación hacia el cumplimiento de resultados.
Liderazgo y Trabajo en Equipo.
Tolerancia y trabajo a presión.
Manejo de objeciones.
Beneficios
Se ofrece:Salario competitivo más beneficios de ley.
Capacitación permanente.