Funciones
Gestionar con los clientes el proceso de renovación de las pólizas de la cartera de la agencia.
Recopilar la información y documentación necesaria para emitir la solicitud de renovación al área de operaciones.
Atender los requerimientos de los clientes en la administración de las pólizas contratadas, fidelizando su relación con la empresa.
Actualizar periódicamente la información de los clientes, en especial cuando existan requerimientos.
Asesorar a clientes en la presentación de reclamos ante los proveedores (vigencia, valor asegurado, pago de primas a la fecha del siniestro, reembolso de gastos, autorización de créditos hospitalarios), en función del análisis realizado de las condiciones de las pólizas.
Apoyar a los ejecutivos de operaciones en la gestión de cobro de cartera vencida para evitar cancelación de pólizas.
Recibir y verificar la documentación de los clientes para reportar siniestros a los proveedores una vez validada la póliza contratada por los mismos.
Receptar y gestionar requerimientos de devolución según la necesidad del cliente.
Validar que los documentos emitidos por los proveedores contengan la información solicitada.
Generar y revisar diariamente listado de vencimientos de primas.
Gestionar con los proveedores la emisión de las facturas correspondientes a las emisiones y movimientos solicitados.
Remitir primas al departamento de Cobranzas cuando la notificación de gestión de cobro se encuentre correcta.
Realizar seguimiento a la facturación, recaudo y pago a proveedores en coordinación con los departamentos de Contabilidad y de Cobranzas.
Realizar gestión de cobro de primas al contado, cuotas iniciales, pagos extemporáneos y débitos bancarios.
Receptar, registrar y despachar pagos de primas.
REQUISITOS:
Cursando últimos niveles, egresado o graduado de Ing. Comercial, Ing. En Marketing, Administración de empresas o carreras afines.
Experiencia específica de por lo menos 1añoen posiciones similares en banca, corredores de seguros y/o aseguradoras
Conocimientos de segurosyexcelintermedio
BENEFICIOS
Beneficios de ley
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Ciudad: loja
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