Encuestador

Descripción de la oferta de trabajo
Encuestador encubierto / Censista de experiencia

¿Te gustaría ser parte de una misión que mejora la atención al cliente y la calidad de los servicios?
Estamos buscando encuestadores responsables y detallistas para evaluar de forma anónima la atención en tiendas, restaurantes, bancos y otros establecimientos.
Como encuestador o censista de experiencia, visitarás diferentes lugares haciéndote pasar por un cliente común.
Durante la visita, observarás aspectos clave del servicio, comportamiento del personal, tiempos de atención y condiciones del lugar.
Luego completarás una encuesta detallada sobre tu experiencia.
Responsabilidades:

Realizar visitas encubiertas a distintos puntos de venta.
Evaluar la atención al cliente, limpieza, presentación y cumplimiento de protocolos.
Completar encuestas detalladas de manera objetiva y oportuna.
Cumplir con las instrucciones específicas de cada evaluación.
Requisitos:

Buen nivel de observación y atención al detalle.
Excelente redacción y capacidad para seguir instrucciones.
Movilización propia

Acceso a internet y dispositivo móvil.