Jefatura De Operaciones

p Controlar la aplicación de procesos y procedimientos operativos y de servicios en las agencias de acuerdo con el manual de políticas y procedimientos interno para minimizar riesgos operativos del servicio con responsabilidad social p p strong REQUISITOS strong p p Título Profesional Ingeniero en Administración de empresas banca y finanzas o afines p p strong EXPERIENCIA strong p p 2 años liderando procedimientos operativos en instituciones del sector financiero p p strong PRINCIPALES FUNCIONES strong p p DESARROLLAR Y COORDINAR LA IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS DE CONTROL QUE PERMITAN VALIDAR LA APLICACIÓN ESTANDARIZACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE PROCESOS OPERATIVOS BAJO ESTÁNDARES DE SERVICIO ANALIZAR Y PROPONER LA ESTRUCTURA OPERATIVA Y DE SERVICIOS REQUERIDA EN CADA AGENCIA DE ACUERDO CON LA TRANSACCIONALIDAD Y OPERATIVIDAD OPTIMIZANDO LOS RECURSOS DE LA INSTITUCION PARTICIPAR EN EL DISEÑO DE PLAN ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL Y PLAN OPERATIVO DE SU ÁREA DE GESTIÓN PARA CONTRIBUIR CON EL LOGRO DE LOS RESULTADOS DEFINIDOS POR LA INSTITUCIÓN CONTROLAR LA ATENCION OPORTUNA DEL PROCESO DE GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMOS PARA ASEGURAR SU ATENCIÓN ACORDE CON LOS ESTÁNDARES DEFINIDOS p p strong CONOCIMIENTOS strong p p Procesos y Procedimientos operativos de instituciones financieras Leyes reglamento interno de trabajos de la superintendencia de bancos y junta monetaria Productos y servicios del sistema financiero Procesos de control operativo Gestión de personal Mejora continua operativa Contabilidad Bancaria Office nivel avanzado p p style span style FUNDACION FACES OFRECE span p p style Estabilidad Laboral Paquete Remunerativo atractivo y de acuerdo a la Ley p