Jefe De Call Center

Empresa comercial busca un profesional de Ingeniería comercial, ventas, administración que Administre y gestione el departamento de Call Center con las siguientes responsabilidades:
Controlar que se cumplan con las metas asignadas en todas las campañas de call center.
Realizar seguimiento sobre la calidad y tráfico de llamadas
Implementar nuevas campañas según las necesidades de las áreas de riesgo y comercial.
Monitorear y retroalimentar a los asesores en casos críticos enviados por el área de Calidad.
Realizar seguimiento a los resultados de los indicadores de gestión para tomar acciones inmediatas

Deberá cumplir con un mínimo de 3 años de experiencia manejando el departamento de Call center.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello.