Altamente capacitado para optimizar procesos y garantizar un servicio excepcional.
Requisitos:
- Experiencia en servicio al cliente y gestión operativa.
- Habilidad para liderar equipos y optimizar flujos de trabajo.
- Dominio del inglés /escrito y hablado)
- Estudios en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la información o afines.
- Capacidad analítica y enfoque en mejora continua.
Conocimientos técnicos:
- Supervisar y coordinar operaciones diarias de la empresa.
- Asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
- Implementar estrategias para la optimización de procesos.
- Coordinar con equipos técnico para la gestión de plataformas digitales.
- Reportar indicadores clave de desempeño a la alta dirección.
