Oficial De Recuperaciones

objetivo del cargo: gestionar estrategias que permitan mantener niveles de morosidad y provisiones de cartera adecuadas en los portafolios propios y comprados. coordinar la aplicación de estrategias con los equipos de gestión.

principales funciones:

• analizar las cifras estadísticas y evolución de los portafolios de crédito.

• revisar y analizar la evolución de las carteras administradas con el propósito de tomar los correctivos necesarios de ser el caso.

• controlar el cumplimiento de los acuerdos generados previamente con los gestores.

• dar soporte de información de clientes incontactables a los diferentes gestores

• generar acuerdos con clientes.

• revisar los acuerdos de servicio (sla) de los gestores externos de cobranzas

• revisar y analizar la cartera diariamente para aplicar la estrategia correcta en función de las necesidades de la institución.