FORMACIÓN
Estudiante de los últimos niveles de las carreras de Administración de Empresas, Finanzas o Contabilidad
PRINCIPALES FUNCIONES
- Dar soporte al cliente interno y externo
- Elaborar informes del service desk
- Dar seguimiento a casos del service desk
- Actividades para gestionar y controlar las horas de soporte especializado
CONOCIMIENTOS/CAPACITACIÓN REQUERIDA
- Paquete office (word, excel, power point)
- Técnicas de redacción y comunicación efectiva
