Supervisor/A De Reparto | Con Experiencia En Sector De Consumo Masivo

Requisitos:Conocimientos, Destrezas y Habilidades: - Desarrollo de Equipo de Trabajo de Alto Rendimiento
- Trabajo bajo presión y enfoque en resultados
- Técnicas de negociación y resolución de conflictos
- Técnicas de Servicio al Cliente
- Protocolos de Seguridad en caso de emergencias (no indispensable)
- Liderazgo
- Habilidad de expresión oral y escrita
- Manejo de paquetes informáticos Microsoft Office ? Nivel medio o avanzado

Indispensable:
Movilización propia

Disponibilidad: inmediata
Actividades a realizar:- Planificar el reparto ? definir equipo de reparto por placa, estableciendo la prioridad y el orden de las rutas.
- Mantener contacto directo y permanente con el personal operativo y canalizar de forma adecuado sus inquietudes, preocupaciones, pedidos o sugerencias.
- Realizar el control de asistencia del personal operativo.
- Reportar novedades del personal (falta por enfermedad, calidad doméstica, asuntos personales, otro).
- Registrar el cumplimiento del uso correcto de uniforme y equipo de protección del personal del personal que asiste a reuniones en el Depot y/o sale a ruta.
- Identificar los riesgos operativos que podrían impactar en una gestión eficiente del equipo de reparto.
- Cumplir y hacer cumplir al equipo de reparto las metas establecidas para los KPI: Seguridad, Productividad, Calidad y Eficiencia Operacional.
- Dar seguimiento a las novedades notificadas por Monitoreo & Evaluación respecto a clientes, posibles rechazos, avance de ruta con riesgo, actos & condiciones inseguras.
- Realizar visitas a clientes en el mercado para valorar el servicio del equipo de reparto.
- Revisar y validar cierre de rutas sin novedades en relación a los diferentes KPI.
- Desarrollar capacidades y aptitudes en el personal de reparto a su cargo.
- Realizar auditorías en ruta sobre el cumplimiento de políticas, protocolos y estándares de gestión logística.
- Participar en reuniones convocadas por la Gerencia de Operación de la empresa
- Preparar informes sobre acuerdos o nuevas iniciativas a implementar.
- Proponer mejoras en la administración y manejo del personal de reparto a su cargo.
- Cumplir y hacer cumplir las políticas organizacionales y metas definidas.
- Las demás que determinen las Gerencias.Ofrecemos:Agradable ambiente laboral, sistema de compensación & beneficios competitivo para el sector.

Salario: A convenir