Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor y Gestores telefónicos de cobranza.
SUPERVISOR DE COBRANZAS
- FUNCION PRINCIPAL : Administrar y gestionar de manera efectiva las carteras asignadas para cumplir con la meta establecida, motivando y liderando a su equipo de trabajo hacia los objetivos propuestos.
- FORMACION ACADEMICA: De preferencia formación de tercer nivel en carreras de Administración, Economía, finanzas, Cobranzas, Estadística
- CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: Paquetes informáticos nivel medio/avanzado, técnicas de Cobranza-Estrategia de Cobranza, análisis de riesgos, Paquetes informáticos nivel medio/avanzado; manejo y control de personal, dirección de equipos, administración por procesos.
Experiencia mínima de 3 años en cargos de Supervisor de Cobranzas de preferencia en instituciones financieras o de servicios
GESTORES TELEFONICOS
- FUNCION PRINCIPAL: Realizar las acciones de gestión de cobranza telefónica de manera eficiente y eficaz, para asegurar el cumplimiento de las metas definidas por los cedentes.
- FORMACION ACADEMICA : Bachiller o estudiante universitario en carreras como Administración, economía, Banca y Finanzas.
- CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS : Servicio al cliente, cobranzas, manejo de objeciones, negociación, Experiencia en manejo de carteras castigadas y propias.
- EXPERIENCIA: Experiencia de 1 año en cargos de Call center en áreas de cobranzas de entidades financieras y comerciales.
Ofrecemos sueldo acorde al mercado, estabilidad laboral, beneficios de ley, crecimiento profesional
