Brindar soporte técnico de primer nivel (presencial y remoto) a usuarios internos.
Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo/correctivo de equipos informáticos.
Dar seguimiento a incidencias, documentar soluciones y escalar casos más complejos.
Apoyar en tareas básicas de redes (cableado, conexión a servidores, puntos de red).
Mantener inventario actualizado de equipos, software y licencias.
Colaborar en la implementación de nuevos sistemas o actualizaciones tecnológicas.
