Agente Call Center

Importante Compañía de Telecomunicaciones desea incorporar a su equipo de trabajo al mejor personal para call center.

QUE BUSCAMOS?

- Experiencia call center mínima de 2 años
- Disponibilidad para trabajar inmediata
- Conocimiento y manejo de herramientas informáticas.
- Buena dicción y fluidez verbal.
- Proactividad y dinamismo

FUNCIONES:

- Recibir llamadas, escuchar al colaborador y comprender el tipo de solicitud que realiza.
- Interpretar la solicitud y analizar las posibles soluciones.
- Coordinar con los responsables en las áreas correspondientes y gestionar la solución a cada uno de los requerimientos.
- Tipiar y registrar en la base de datos todas las atenciones realizadas. Ingresar datos del solicitante, requerimiento, solución, responsable, día y hora de atención, etc.
REQUISITOS:

- Estudios técnicos / universitarios concluidos o no culminados
- Experiencia mínima de 2 año como ATENCIÓN AL CLIENTE POR TELEFONO.
- Haber trabajado en el área de CALL CENTER.
- Disponibilidad de horarios De preferencia que viva en el VALLE DE LOS CHILLOS se ofrece sueldo mas beneficios de ley y comisiones.

Años de experiencia: 1

Disponibilidad de Viajar: Si

Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

Salario: 400.00 $ (Neto mensual)

Ciudad: rumiñahui