Técnico De Soporte Usuarios Y Gestión De Activos Babahoyo

§MEDIOS TECNOLÓGICOS
úBrindar soporte técnico, telefónico y/o de teleproceso, a los usuarios en equipamiento, hardware y software de servidores, estaciones de trabajo; así como en bancomáticos, centromáticos y autobancos de la localidad
úRevisar periódicamente el software básico, aplicativos y utilitarios instalados en las estaciones de trabajo de las diferentes agencias de la localidad asignada

úBrindar mantenimiento preventivo y correctivo de primer nivel al equipamiento telefónico y de teleproceso de la localidad
úAsistir en el desarrollo de revisiones y auditorías de servicios tecnológicos en la localidad
úApoyar en la actualización del inventario de hardware de la localidad asignada, conforme a políticas y procedimientos
úSupervisar la instalación y mantenimiento de líneas telefónicas y acometidas para las diferentes oficinas de la localidad
úControlar y reportar la asignación del equipamiento técnico del Banco a nivel de servidores de aplicaciones y estaciones de trabajo
úImplementar actividades de soporte técnico al Sitio Alterno de Procesamiento (SAP), como apoyo al plan de continuidad de negocio del Banco del Pacífico S.A.
§APOYO ADMINISTRACIÓN
úSupervisar labores de limpieza en las oficinas, asegurando que el proveedor deservicio cumpla con condiciones de higiene y clausulas definidas en el contrato
úBrindar soporte técnico de primer nivel a las instalaciones, equipos o mobiliarios
de las Áreas, apoyando al normal funcionamiento de la Institución
úCoordinar y controlar labores diarias de rutina efectuadas por personal externo en
temas concernientes a: carpintería, gasfitería, pintura, albañilería, cerrajería,
electricidad, climatización, entre otros; conforme a lo definido en políticas y
procedimientos
úAsegurar el óptimo funcionamiento de los equipos de climatización, generadores
eléctricos, transformadores, UPS, cisternas, entre otros; mediante la revisión
permanente y soporte técnico preventivo que se requiera necesario
úCoordinar con Consola de Seguridad el acceso de personal externo para la
ejecución de trabajos correctivos de mantenimiento en las dependencias del Banco
del Pacífico S.A.
§APOYO SEGURIDAD BANCARIA
úCustodiar y modificar las combinaciones de las bóvedas de los diferentes Oficinas y
Bancomáticos de la Localidad, conforme a políticas y procedimientos
úEfectuar mantenimiento correctivo de primer nivel a cámaras de video de

seguridad situados en las oficinas de la localidad del Banco del Pacífico S.A.

Ciudad: guayaquil