Auxiliar Microfinanzas Grupal (Con Discapacidad)

PROPÓSITO GENERAL Actualizar, ejecutar y hacer seguimiento de inventarios, archivo de documentos en general y apoyo a clientes en sucursal en consultas, requerimientos operativos y comerciales, a fin de contribuir con la atención de requerimientos administrativos y adecuado uso, ingreso y resguardo de la documentación crediticia habilitante, en función de los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la Línea de Supervisión.

ACTIVIDADES

- Asistir, e informar a los clientes en sucursales en consultas y requerimientos operativos y comerciales.
- Ejecutar el direccionamiento de clientes al ejecutivo correspondiente.
- Recibir y validar información y documentación entregada por los clientes.
- Apoyar con la gestión telefónica de cobranzas y bases de clientes.
- Apoyar en controles de proveeduría y material publicitario para la distribución.
- Actualizar, custodiar y hacer seguimiento de inventarios de formas numeradas y documentos en general.
- Ejecutar el archivo de documentos crediticios asignados.
- Custodiar carpetas crediticias de clientes en base a bitácora de control para el ingreso y salida de las mismas.

Requisitos:

Educación:

Cursando primeros años de universidad en carreras afines a la Banca.

Experiencia:

Atención al cliente

Conocimientos:

Paquetes utilitarios básico

Competencias:

Orientación al cliente

Orden y calidad

Trabajo en equipo