Contac Center

Importante Empresa Industrial ubicada en la ciudad de Quito se encuentra en búsqueda de un Contac Center

PERFIL

- Formación Académica: Marketing, Comunicación social o equivalente
- Experiencia profesional mínima de 2 años en el área.
- Conocimientos: Marketing tradicional y digital, branding y atención al cliente.
- Competencias: Orientación a resultados, trabajo en equipo, servicio al cliente,

RESPONSABILIDADES

- Manejar el marketing empresarial
- Analizar el mercado y la competencia, para identificar oportunidades y prevenir posibles riesgos.
- Optimizar los canales digitales de la empresa: sitio web, blog, redes sociales, etc., para conquistar un público mayor.
- Atender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios por medios electrónicos.
- Actualizar la base de datos existente con las modificaciones o cambios y el estado actual de los clientes o posibles clientes.
- Asesorar a los clientes en cualquier requerimiento de información y ayudar a solucionar sus inconvenientes.

BENEFICIOS

· Sueldo fijo + variable acorde al mercado más beneficios de ley.

· Estabilidad Laboral

Excelente clima laboral