Jefe De Post Venta Motos - Motopower Guayaquil

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Tarea principal: Coordinar y dar seguimiento a la gestión de servicio postventa orientado a una gestión de atención técnica de calidad, ágil y eficiente que satisfaga al cliente

COMPETENCIAS REQUERIDAS

Por nivel y por especialidad:

· Capacidad de Análisis

· Comunicación eficaz

· Orientación a los resultados

EXPERIENCIA LABORAL

Experiencia minimo 2 años en Servicio Post-venta, Servicio técnico o afines

FORMACIÓN ACADÉMICA

De preferencia titulo de tercer nivel en áreas Ing. Automotriz, Ing. Mecánica, Ing. Procesos, Ing. Industrial

CONOCIMIENTOS FORMALES

· Técnicas de servicio al cliente

· Manejo de reclamos/ conflictos

· Manejo de comunicación en tiempo de crisis

·Utilitarios office

REQUISITO: *Disponibilidad de horarios, Manejo de Moto

Remuneracion acorde a perfil y experiencia.