Operador De Call Center

Buscamos personal que poseea Carnet del Conadis, para nuestro Call Center
Funciones del Cargo:
Atención de clientes de manera telefónica
Ingresar todos los requerimientos solicitados por los clientes en el sistema
Bloqueo de tarjetas por robo, pérdida y extravío.
Reimpresión de estados de cuentas
Cancelación de Tarjetas.
Actualización de datos.
Emisión de certificados.
Recepción de reclamos varios.
Elaboración de reportes de las tarjetas en custodia.
Elaboración de reportes de los cheques protestados.
Entrega y activación de tarjetas.
Solicitud de tarjetas adicionales.
Aumento de cupo.
Refinanciones y convenios de pago.

Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en labores de atención al cliente de manera telefónica.

Competencias del Cargo:
Liderazgo
Orientacion a resultados
Servicio al Cliente

Ciudad: Guayaquil