Responsable Reversa (Call Center)-Con Experiencia

Descripción de la Plaza/nSe requiere un Responsable para Gestionar, Administrar y Supervisar el área de Reversa (Call Center).
SOLO QUIEN CUMPLA CON LOS REQUISITOS ENVIAR HOJA DE VIDA

INDISPENSABLE
-Experiencia comprobada en cargos de coordinación o supervision de personal call center
-Experiencia en empresas de telecomunicaciones
Amplios Conocimientos en Excel Avanzado, manejo de información, bases de datos.

Será encargado de Coordinar al personal (call center y motorizados) en la recuperación de equipos de TV e Internet.
Llevará Reportes y estadísticas del control de la producción.
Realizara tareas Administrativas
Conocimiento sobre indicadores y avances de gestión
Conocimiento de bases de datos.