Requisitos:Experiencia mínima de 3 años ocupando el cargo supervisora de habitaciones Experiencia en supervisión de personal de ama de llaves y áreas públicas.
Persona dinámica, trabajo en equipo, buena comunicación.
Disponibilidad de tiempo completo para horarios rotativos.
Manejo de herramienta Microsoft Excel, Word y el Sistema Zeus.
Disposición para brindar un buen servicio y atención al huésped.
Ser proactiva (o), capacidad para trabajar bajo presión, manejo de personal, manejo de costos e inventarios.
Actividades a realizar:Supervisar y controlar el cumplimiento de los procesos, procedimientos y alcance del servicio del área de alojamiento y lavandería.
- Programar turnos de trabajo del personal del área
- Verificar el reporte diario de reservas.
- Asignar habitaciones a las camareras para el trabajo diario y programar aseo en áreas sociales, oficinas, baños.
- Supervisar y asignar los trabajos de lavandería a la auxiliar de lavandería encargada de este servicio
- Supervisar la entrega y recibo de la ropa de los huéspedes al proveedor externo.
- Entregar las bolsas de lavandería para la ropa de los huéspedes al proveedor externo.
- Verificar la facturación de la lavandería
- Verificar los lineamientos necesarios para el cumplimiento de los estándares de aseo y mantenimiento de las habitaciones.
- Verificar periódicamente los estándares de las habitaciones de acuerdo a los alcances del servicio o términos de referencia de los contratos suscritos con los clientes.
- Realizar solicitudes para el desarrollo de sus actividades
- Verificar y supervisar las actividades del proceso relacionado con aseo, de acuerdo al cronograma.
- Supervisar el manejo adecuado de los productos de limpieza y desinfección de habitaciones y lavandería
Ofrecemos:Beneficios de ley
Salario: 400.00 - 500.00 USD Mensual