MISIÓN: Asegurar la correcta operatividad de los equipos informáticos, impresoras y cableado estructurado, mediante un soporte técnico eficiente que apoye el normal cumplimiento de las actividades laborales del usuario interno.
ACTIVIDADES ESENCIALES:
Administrar, entregar, mantener y el retirar la infraestructura de microinformática a su cargo: computadores de escritorio y portátiles, impresoras, teléfonos IP, equipos móviles (tabletas), puntos de red y suministros de impresión.
Registrar las solicitudes del cliente interno en el sistema de gestión de requerimientos.
Ejecutar los requerimientos del cliente interno para el soporte especializado de la infraestructura de microinformática: resolución de problemas, escalamiento, instalación de software, upgrades de software.
Administrar el software de gestión de la infraestructura de microinformática.
Ejecutar el mantenimiento correctivo y preventivo de la infraestructura de microinformática.
Brindar apoyo en la gestión con proveedores para el soporte y/o manejo de garantías de la infraestructura de microinformática.
Ejecutar evaluaciones técnicas, informes de pruebas de nueva infraestructura de microinformática.
Levantar las necesidades para la actualización o adquisición de infraestructura de microinformática.
Realizar el inventario actualizado de la infraestructura de microinformática.
Elaborar los estudios previos y toda la documentación precontractual que justifiquen los procesos a su cargo de acuerdo a lo establecido en el Reglamento Interno de Adquisiciones, Contratación de Bienes, Obras y Servicios, incluidos los de Consultoría.
Cumplir con los procesos de gestión de cambios implementados en la Gerencia Nacional de Tecnologías de la Información.
Apoyar y dar cumplimiento a las normativas y políticas de seguridad de la información.
Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad pertinente.
REQUERIMIENTOS:
INSTRUCCIÓN FORMAL
Universitario:
Título de tercer nível en Sistemas, Informática
EXPERIENCIA: 1 Año Experiência Relacionada
SALARIO:
1080
COMPETENCIAS:
: Enfoque a resultados
: Liderazgo
: Iniciativa
: Resolución de Conflictos
: Trabajo en Equipo
Las personas interesadas deberán entregar los siguientes documentos en sobre cerrado con el nombre del cargo de referencia, hasta las 17h00 del 20 de febrero del 2018, en el Primer Piso del Edificio Torre Doral, ubicado en la Av. Eloy Alfaro N28:134 y 9 de Octubre:
: Hoja de Vida con respaldos de eventos de capacitación, certificados laborales y título universitario.
: Certificado emitido por el Ministerio de Relaciones Laborales de no encontrarse impedido para desempeñar un puesto o cargo público.
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Ciudad: quito
Salario:Competitive
Salario:Competitive
